Cet outil est en phase de test : ses fonctionnalités, les crédits IA et la durée d'accès peuvent évoluer.
Qui édite cet outil ?
Le Diagnostic BMC est édité par
Charpiat Conseil (Karine Charpiat, entrepreneur individuel — SIRET 528 700 560 00014), directrice de la publication. Contact :
contact@charpiatconseil.fr. Hébergement du site : Netlify (États-Unis).
Quelles données sont collectées, et pourquoi ?
- Votre compte : adresse e-mail et mot de passe (jamais stocké en clair), pour vous permettre de vous connecter et de retrouver vos diagnostics.
- Vos diagnostics enregistrés : le contenu que vous saisissez (nom de l'entreprise, activité, contexte, réponses, notes), uniquement si vous cliquez sur « Enregistrer ». Tant que vous n'enregistrez pas, votre saisie reste dans votre navigateur.
- Votre usage de l'IA : nombre, date et type des générations, pour gérer les crédits de la phase de test.
Que devient ce que vous saisissez quand vous utilisez l'IA (étapes 5 et 6) ?
À chaque génération, les informations nécessaires (activité, contexte, réponses du diagnostic et analyse SWOT) sont envoyées, via notre serveur relais, à Anthropic (États-Unis), qui exploite le modèle d'IA, afin de produire la réponse. Le nom de votre entreprise est remplacé par « l'entreprise » avant l'envoi, et votre adresse e-mail n'est pas transmise à l'IA. Le serveur relais ne stocke pas le contenu de vos diagnostics. Les résultats générés sont une aide à la réflexion et non un conseil professionnel. Évitez de saisir des données personnelles de tiers ou des informations confidentielles sensibles.
Quels prestataires interviennent ?
- Supabase : comptes et base de données, projet hébergé dans l'Union européenne (Irlande).
- Netlify (États-Unis) : hébergement du site.
- Render (États-Unis) : hébergement du serveur relais qui transmet vos demandes à l'IA ; il ne stocke pas le contenu de vos diagnostics.
- Anthropic (États-Unis) : modèle d'IA.
- OVH (France) : nom de domaine et messagerie contact@charpiatconseil.fr.
Aucun outil de mesure d'audience et aucun cookie publicitaire ne sont utilisés. Le stockage de votre navigateur sert uniquement à maintenir votre session connectée. Les polices et bibliothèques de l'application sont hébergées avec le site : aucune ressource n'est chargée depuis un serveur tiers.
Combien de temps vos données sont-elles conservées ?
Tant que votre compte est actif. Vous pouvez supprimer un diagnostic à tout moment depuis « Mes diagnostics », et supprimer votre compte vous-même depuis le bas de l'application (« Supprimer mon compte ») : cela efface votre compte, vos diagnostics, votre profil et votre historique d'usage. Pendant la phase de test, les comptes dont l'accès aux fonctions IA est terminé depuis plus de 30 jours et qui n'ont pas été utilisés depuis, ainsi que les comptes dont l'adresse e-mail n'a jamais été confirmée au bout de 7 jours, sont supprimés automatiquement. Pensez à exporter vos diagnostics avant.
Vos droits
Vous pouvez supprimer vous-même votre compte à tout moment (voir ci-dessus). Vous pouvez aussi demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation ou l'opposition à leur traitement, ainsi que leur portabilité (le bouton « Exporter » télécharge vos diagnostics dans un fichier). Écrivez-nous à
contact@charpiatconseil.fr. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (
cnil.fr).